HCTECH làm việc với xã Ea Ly, Đăk Lăk: đề xuất lộ trình chuyển đổi số phù hợp với thực tiễn địa phương

Nhằm đồng hành cùng các địa phương trong quá trình xây dựng chính quyền số và nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành trên nền tảng dữ liệu số, HCTECH đã có buổi làm việc và trao đổi với lãnh đạo, cán bộ xã Ea Ly, tỉnh Đắk Lắk về định hướng triển khai các giải pháp chuyển đổi số phù hợp với điều kiện thực tế của địa phương.

Tại buổi làm việc, HCTECH đã giới thiệu tổng quan mô hình Nền tảng chuyển đổi số dùng chung cấp xã/phường, đồng thời trao đổi về nhu cầu quản lý hiện nay, các phần mềm đang được sử dụng và định hướng lựa chọn những giải pháp cần thiết, tránh đầu tư chồng chéo.

Lấy thực trạng địa phương làm cơ sở xây dựng giải pháp

Một trong những nội dung được hai bên đặc biệt quan tâm là việc triển khai chuyển đổi số phải phù hợp với nhu cầu thực tế và khả năng đầu tư của địa phương. Theo đó, HCTECH đề xuất phương án khảo sát các hệ thống, phần mềm và nguồn dữ liệu đang được xã sử dụng trước khi xây dựng phương án triển khai. Đối với các phần mềm hoặc cơ sở dữ liệu đã có, giải pháp được định hướng theo hướng tích hợp và liên thông, thay vì đầu tư xây dựng lại từ đầu.

Cách tiếp cận này giúp địa phương hạn chế đầu tư trùng lặp các phần mềm đã có, tận dụng tối đa dữ liệu và hạ tầng hiện hữu, từng bước hình thành kho dữ liệu dùng chung, giảm số lượng phần mềm mà cán bộ phải sử dụng hằng ngày, đồng thời tạo nền tảng thuận lợi cho việc phân tích, tổng hợp và khai thác dữ liệu phục vụ công tác điều hành.

Đề xuất xây dựng nền tảng dữ liệu dùng chung cấp xã

Tại buổi làm việc, HCTECH đã giới thiệu mô hình nền tảng tập trung, trong đó các dữ liệu phục vụ công tác quản lý của địa phương có thể được tổ chức, tổng hợp và khai thác theo từng lĩnh vực chuyên môn. Thông qua hệ thống Dashboard trực quan, lãnh đạo và cán bộ có thể theo dõi các chỉ số tổng hợp, nắm bắt tình hình theo từng lĩnh vực và từng khu vực, từ đó hỗ trợ công tác chỉ đạo, điều hành nhanh chóng hơn.

Trợ lý AI hỗ trợ cán bộ trong công việc hằng ngày

Một trong những nội dung nhận được sự quan tâm tại buổi trao đổi là ứng dụng Trợ lý AI dành cho cán bộ, công chức. Giải pháp được định hướng hỗ trợ cán bộ trong nhiều nghiệp vụ như tra cứu thông tin và dữ liệu nhanh chóng, theo dõi các công việc đang xử lý, nhắc việc và cảnh báo nhiệm vụ sắp đến hạn, hỗ trợ tổng hợp số liệu, xây dựng báo cáo, và trả lời các câu hỏi liên quan đến dữ liệu được phân quyền khai thác.

Thông qua việc kết nối dữ liệu và các công cụ hỗ trợ thông minh, cán bộ có thể giảm thời gian tổng hợp thông tin thủ công, đặc biệt đối với các công việc yêu cầu thu thập số liệu từ nhiều bộ phận khác nhau.

Tăng cường quản lý công việc và theo dõi tiến độ

Trong thực tế, công tác xử lý nhiệm vụ tại cấp cơ sở thường liên quan đến nhiều cán bộ và nhiều lĩnh vực khác nhau. Vì vậy, HCTECH cũng giới thiệu giải pháp quản lý công việc tập trung. Đặc biệt, hệ thống có thể kết hợp với AI để hỗ trợ cán bộ tra cứu nhanh các nhiệm vụ đang xử lý hoặc những công việc cần ưu tiên trong từng thời điểm.

HCTECH đề xuất nếu triển khai giải pháp này, cần có kế hoạch hướng dẫn sử dụng, phối hợp với lực lượng tại cơ sở và các tổ công nghệ số cộng đồng nhằm giúp người dân dễ dàng tiếp cận và khai thác hiệu quả nền tảng.

Đề xuất giải pháp Camera AI và hệ thống ứng cứu thông minh

Trong khuôn khổ buổi trao đổi, HCTECH cũng giới thiệu các giải pháp ứng dụng AI trong lĩnh vực camera giám sát. Điểm nổi bật của giải pháp là khả năng tận dụng hệ thống camera hiện có: đối với những camera đáp ứng yêu cầu kỹ thuật, HCTECH có thể nghiên cứu bổ sung nền tảng AI để nâng cao khả năng phân tích mà không nhất thiết phải đầu tư mới toàn bộ hệ thống.

Một số khả năng ứng dụng có thể bao gồm nhận diện và tra cứu phương tiện, hỗ trợ nhận diện biển số xe, hỗ trợ truy vết phương tiện qua các vị trí camera, phân tích và tìm kiếm dữ liệu hình ảnh nhanh hơn, cùng khả năng hỗ trợ giám sát an ninh, trật tự tại các khu vực trọng điểm.

Ngoài giải pháp Camera AI, HCTECH cũng giới thiệu mô hình hệ thống báo động và ứng cứu khẩn cấp, có khả năng kết nối thông tin cảnh báo với vị trí xảy ra sự cố và hỗ trợ thông báo đến các đầu mối được thiết lập trước. Định hướng này có thể được nghiên cứu để ứng dụng trong các tình huống cần cảnh báo và xử lý nhanh, phù hợp với nhu cầu thực tế của từng khu vực.

Lộ trình triển khai theo từng giai đoạn, tránh đầu tư dàn trải

Từ các nội dung trao đổi, HCTECH đề xuất địa phương không nhất thiết phải đầu tư toàn bộ các giải pháp cùng một thời điểm. Thay vào đó, lộ trình có thể được nghiên cứu theo từng giai đoạn: giai đoạn đầu ưu tiên các giải pháp thiết thực, phục vụ trực tiếp nhu cầu quản lý hiện tại như nền tảng dữ liệu dùng chung, quản lý công việc và các công cụ hỗ trợ cán bộ; giai đoạn tiếp theo từng bước mở rộng các ứng dụng tương tác với người dân, bản đồ GIS, AI phân tích dữ liệu, Camera AI và các giải pháp giám sát, cảnh báo thông minh.

Cách tiếp cận theo từng giai đoạn giúp địa phương chủ động lựa chọn các hạng mục phù hợp với nhu cầu, khả năng đầu tư và mức độ sẵn sàng về dữ liệu.

Đồng hành cùng địa phương xây dựng giải pháp phù hợp với thực tế

Kết thúc buổi làm việc, hai bên thống nhất cần tiếp tục nghiên cứu và trao đổi sâu hơn với các phòng, ban chuyên môn để xác định rõ nhu cầu thực tế của từng lĩnh vực. HCTECH sẵn sàng tổ chức các buổi giới thiệu, trình bày và hướng dẫn chi tiết các giải pháp cho cán bộ chuyên môn của địa phương; trên cơ sở ý kiến thực tế từ các phòng, ban, giải pháp sẽ tiếp tục được điều chỉnh để phù hợp hơn với nhu cầu quản lý và điều hành của xã Ea Ly.

Với định hướng lấy nhu cầu thực tế của địa phương làm trung tâm, HCTECH mong muốn đồng hành cùng xã Ea Ly trong việc xây dựng lộ trình chuyển đổi số phù hợp, hiệu quả, tránh đầu tư trùng lặp và từng bước hình thành nền tảng dữ liệu phục vụ công tác xây dựng chính quyền số trong thời gian tới.

Đà Nẵng, ngày 03 tháng 09 năm 2026
Người viết: Phạm Ngọc Toàn