HCTECH làm việc với phường Ba Đồn, Quảng Trị: đề xuất giải pháp chuyển đổi số dùng chung và ứng dụng AI trong quản lý, điều hành

Nhằm đồng hành cùng chính quyền địa phương trong quá trình xây dựng chính quyền số, Công ty Cổ phần Công nghệ HCTECH đã có buổi làm việc với đại diện phường Ba Đồn, tỉnh Quảng Trị để trình bày các giải pháp chuyển đổi số dùng chung cấp xã/phường, đồng thời trao đổi về khả năng ứng dụng công nghệ AI, GIS và Camera AI vào công tác quản lý nhà nước trên địa bàn.

Tại buổi làm việc, HCTECH đã giới thiệu các nhóm giải pháp công nghệ phục vụ hoạt động của chính quyền, các phòng ban chuyên môn và người dân. Hai bên cũng trao đổi về nhu cầu thực tế, khả năng tích hợp với những hệ thống đang vận hành và phương án triển khai phù hợp với điều kiện của địa phương.

HCTECH giới thiệu mô hình chuyển đổi số dùng chung cấp xã/phường

Thông qua phần trình bày và giới thiệu hệ thống, HCTECH đã chia sẻ những khó khăn thường gặp trong công tác quản lý tại cấp cơ sở như dữ liệu còn phân tán ở nhiều bộ phận, việc tổng hợp báo cáo mất thời gian, công tác giao việc và theo dõi tiến độ chưa được tập trung, trong khi nhu cầu khai thác dữ liệu phục vụ chỉ đạo, điều hành ngày càng tăng.

Trên cơ sở đó, HCTECH giới thiệu mô hình Nền tảng chuyển đổi số dùng chung cấp xã/phường, được định hướng xây dựng theo các nhóm chức năng chính:

• Chính quyền số và Trợ lý AI dành cho cán bộ, công chức.
• Kho dữ liệu dùng chung và bản đồ GIS.
• Quản lý đô thị, quy hoạch và đầu tư.
• Kinh tế, thương mại và doanh nghiệp số.
• Công dân số và an sinh xã hội.
• An ninh trật tự, thiên tai và môi trường.

Các nhóm giải pháp hướng đến việc hỗ trợ cán bộ quản lý, khai thác dữ liệu thuận tiện hơn, tăng cường khả năng phối hợp giữa các bộ phận và từng bước nâng cao hiệu quả điều hành tại địa phương.

Ứng dụng Trợ lý AI hỗ trợ cán bộ, công chức

Một trong những nội dung trọng tâm được HCTECH giới thiệu là giải pháp Trợ lý AI dành cho cán bộ, công chức, hỗ trợ xử lý các công việc thường xuyên trong cơ quan hành chính, bao gồm tóm tắt văn bản để nhanh chóng nắm bắt nội dung trọng tâm và nhiệm vụ cần thực hiện; hỗ trợ soạn thảo văn bản theo mẫu; chuyển nội dung ghi âm cuộc họp thành văn bản để hỗ trợ xây dựng biên bản và dự thảo kết luận; tra cứu văn bản, thông tin và dữ liệu phục vụ công tác chuyên môn; hỗ trợ phân tích dữ liệu, tổng hợp thông tin và xây dựng báo cáo; cùng khả năng hỗ trợ cán bộ khai thác dữ liệu theo phạm vi được phân quyền.

Đặc biệt, giải pháp được định hướng khai thác nguồn dữ liệu và tài liệu chuyên môn của cơ quan để hỗ trợ cán bộ tra cứu thông tin sát với nghiệp vụ thực tế. Việc ứng dụng AI được xác định là công cụ hỗ trợ, giúp rút ngắn thời gian xử lý công việc; nội dung đầu ra vẫn cần được cán bộ kiểm tra, xác nhận trước khi sử dụng chính thức.

Quản lý công việc tập trung, nâng cao hiệu quả điều hành

HCTECH cũng giới thiệu phân hệ quản lý công việc nhằm hỗ trợ lãnh đạo và cán bộ theo dõi xuyên suốt quá trình giao nhiệm vụ, tổ chức thực hiện và đánh giá kết quả. Hệ thống cho phép giao việc, xác định người phụ trách, theo dõi thời hạn, cập nhật tiến độ và trao đổi thông tin liên quan đến từng nhiệm vụ. Các công việc đang xử lý, sắp đến hạn hoặc quá hạn có thể được tổng hợp để hỗ trợ lãnh đạo nắm bắt tình hình và kịp thời chỉ đạo. Bên cạnh đó, hệ thống có khả năng thống kê, xuất báo cáo theo dữ liệu được cập nhật, góp phần giảm thao tác tổng hợp thủ công và hỗ trợ công tác theo dõi, đánh giá hiệu quả thực hiện nhiệm vụ.

Đề xuất tận dụng hạ tầng camera hiện có, tích hợp công nghệ AI

Bên cạnh các giải pháp phục vụ điều hành, HCTECH giới thiệu phương án nâng cấp hệ thống camera giám sát thông thường thành hệ thống camera thông minh thông qua việc tích hợp công nghệ AI, đối với các thiết bị đáp ứng yêu cầu kỹ thuật. Một số khả năng ứng dụng được trao đổi gồm nhận diện biển số phương tiện, hỗ trợ phát hiện hành vi xả rác không đúng quy định, tìm kiếm và truy xuất hình ảnh từ hệ thống camera, hỗ trợ truy vết lộ trình phương tiện qua các vị trí camera có kết nối, và hỗ trợ giám sát an ninh, trật tự tại các khu vực trọng điểm.

Phương án tận dụng camera hiện có được giới thiệu nhằm giúp địa phương có thêm lựa chọn khi nâng cấp hệ thống giám sát, hạn chế việc phải thay mới toàn bộ thiết bị trong trường hợp hạ tầng hiện hữu vẫn đáp ứng yêu cầu. Việc triển khai thực tế sẽ cần khảo sát chất lượng hình ảnh, cấu hình thiết bị, khả năng kết nối và xác định cụ thể các vị trí cần tích hợp AI để xây dựng phương án kỹ thuật, dự toán phù hợp.

Trao đổi về GIS, số hóa tài liệu và các giải pháp công nghệ chuyên ngành

Trong khuôn khổ buổi làm việc, HCTECH cũng giới thiệu các giải pháp có thể nghiên cứu ứng dụng theo nhu cầu của địa phương. Với bản đồ GIS, giải pháp hỗ trợ trực quan hóa dữ liệu theo không gian địa lý, phục vụ quản lý đất đai, hạ tầng, dân cư và các lĩnh vực chuyên ngành; việc tích hợp cần căn cứ vào nguồn dữ liệu hiện có và khả năng kết nối với hệ thống của các cơ quan quản lý. Với chỉnh lý và số hóa tài liệu, HCTECH hỗ trợ tổ chức, sắp xếp, số hóa hồ sơ giấy và xây dựng dữ liệu phục vụ công tác lưu trữ, tra cứu, khai thác tài liệu. Bên cạnh đó là hệ thống báo động và ứng cứu khẩn cấp LoRaWAN, ứng dụng mạng truyền dẫn LoRaWAN kết hợp bộ báo động và các thiết bị cảm biến để truyền tín hiệu cảnh báo, hỗ trợ tiếp nhận thông tin sự cố và phối hợp ứng cứu.

HCTECH đồng hành cùng phường Ba Đồn trong quá trình chuyển đổi số

Buổi làm việc là dịp để HCTECH giới thiệu các giải pháp công nghệ, lắng nghe ý kiến từ đại diện địa phương và trao đổi về những yêu cầu cụ thể trong công tác quản lý, điều hành tại cấp cơ sở. Trên cơ sở các nội dung đã trao đổi, HCTECH sẵn sàng tiếp tục phối hợp với các bộ phận chuyên môn của phường Ba Đồn để làm rõ nhu cầu, nghiên cứu khả năng tích hợp và hoàn thiện phương án giải pháp phù hợp.

Với định hướng lấy nhu cầu thực tế làm trọng tâm, HCTECH mong muốn đồng hành cùng phường Ba Đồn trong quá trình từng bước ứng dụng công nghệ số, khai thác hiệu quả dữ liệu, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và góp phần xây dựng chính quyền số tại địa phương.

Đà Nẵng, ngày 21 tháng 09 năm 2026
Người viết: Phạm Ngọc Toàn