Giải pháp Chuyển đổi số cho UBND Quận/Huyện
HCTECH đồng hành cùng UBND Quận/Huyện xây dựng chính quyền số, nâng cao hiệu quả quản lý, phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn.
Hiện trạng và Mục tiêu
Hiện trạng
Hồ sơ giấy tờ: Lưu trữ hồ sơ, văn bản giấy tờ cồng kềnh, khó quản lý và tra cứu.
Tác nghiệp thủ công: Quy trình xử lý công việc thủ công, chậm trễ, kém hiệu quả.
Thiếu kết nối liên thông: Thông tin giữa các phòng ban, cấp phường xã chưa đồng bộ.
Mục tiêu
Văn phòng không giấy: Hướng tới văn phòng điện tử, giảm giấy tờ, tối ưu quy trình.
Tăng hiệu suất: Nâng cao hiệu suất làm việc, giảm thời gian xử lý thủ tục hành chính.
Chính quyền số: Xây dựng chính quyền điện tử, phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn.
Tính năng Nổi bật
CSDL Địa phương
Xây dựng cơ sở dữ liệu địa phương tập trung, thống nhất, đầy đủ và chính xác.
Phần mềm E-Office
Hệ thống E-Office số hóa quy trình văn bản, hồ sơ, điều hành tác nghiệp, quản lý công việc.
Cổng dịch vụ công trực tuyến
Cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4, phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Bản đồ số GIS đô thị
Bản đồ số GIS quản lý quy hoạch đô thị, hạ tầng, đất đai, dân cư, phục vụ quản lý và tra cứu.
Chatbot hỗ trợ người dân
Chatbot AI hỗ trợ giải đáp thắc mắc, hướng dẫn thủ tục hành chính, cung cấp thông tin.
Trung tâm điều hành IOC Quận/Huyện
Trung tâm điều hành thông minh IOC, giám sát, điều phối, chỉ đạo điều hành các hoạt động.
Hệ thống báo cáo đa chiều
Hệ thống báo cáo thống kê đa chiều, trực quan, phục vụ công tác quản lý, điều hành.
An ninh mạng và bảo mật
Hệ thống an ninh mạng và bảo mật thông tin, dữ liệu theo tiêu chuẩn quốc gia.
Hạ tầng CNTT đồng bộ
Xây dựng hạ tầng CNTT đồng bộ, hiện đại, đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số toàn diện.
Ứng dụng Thực tế
Quản lý hành chính công
Số hóa quy trình, thủ tục hành chính, nâng cao hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Điều hành kinh tế - xã hội
Điều hành kinh tế, xã hội dựa trên dữ liệu số, ra quyết định kịp thời và chính xác.
Giám sát và an ninh đô thị
Tăng cường an ninh trật tự, giám sát đô thị, đảm bảo cuộc sống bình yên cho người dân.
Lợi ích Tổng quan
Tăng hiệu quả
Nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành của UBND Quận/Huyện.
Phục vụ tốt hơn
Phục vụ người dân, doanh nghiệp nhanh chóng, tiện lợi.
Tiết kiệm chi phí
Tiết kiệm chi phí hành chính, vận hành, nguồn lực.
Phát triển bền vững
Phát triển đô thị bền vững, hiện đại, thông minh.